Datenschutzerklärung Stand: 01.11.2025 1. Verantwortlicher Hausverwaltung Xper Veronika Hergert (Einzelunternehmerin) Birkenfeldstraße 8, 44866 Bochum, Deutschland Telefon: +49 176 45897928 E-Mail: info@hausverwaltung-xpert.de Web: https://www.hausverwaltung-xpert.de 2. Geltungsbereich Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website hausverwaltung-xpert.de (inkl. aller Subdomains) sowie bei sonstiger elektronischer Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit unseren Verwaltungsleistungen. 3. Begriffe Es gelten die Begriffsbestimmungen des Art. 4 DSGVO. 4. Hosting, Website & Domain 4.1 Onepage (Hosting) Wir nutzen für Bereitstellung, Auslieferung und Gestaltung dieser Website Leistungen der Onepage GmbH, Steinerstraße 15A, 81369 München („Onepage“). Onepage kann in unserem Auftrag Infrastruktur (z. B. Webhosting, Content Delivery, Sicherheit, technische Wartung) bereitstellen und hierbei technische Nutzungsdaten verarbeiten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent, Referrer, aufgerufene URLs). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer, effizienter Bereitstellung). Auftragsverarbeitung: Verarbeitet Onepage personenbezogene Daten in unserem Auftrag, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Speicherdauer: Server-Logs werden nach den dort vorgesehenen Fristen gelöscht; im Übrigen siehe Ziff. 11. 4.2 Domain & DNS (Wix.com Ltd.) Die Domainverwaltung und Nameserver-Dienste (DNS) für hausverwaltung-xpert.de werden durch Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel („Wix“) erbracht. Wix stellt die Registrierung/Verwaltung der Domain und die Bereitstellung der autoritativen Nameserver sicher. Die Auslieferung der Websiteinhalte erfolgt nicht über Wix. Im Rahmen dieser Leistungen können technische Metadaten verarbeitet werden (z. B. Zeitstempel, angefragte Domain, Protokoll-/Transaktionsdaten von DNS-Anfragen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und stabiler Domain-/DNS-Bereitstellung). Drittlandübermittlungen: Soweit eine Übermittlung in Drittländer (z. B. Israel) erfolgt, werden die Art. 44 ff. DSGVO beachtet. 5. Zugriffsdaten (Server-Logfiles) Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch erfasst: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Zeitzone, angeforderte Inhalte/Seiten, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser/Betriebssystem einschließlich Sprache/Version. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb der Website, IT-Sicherheit). Speicherdauer: Sicherheitsbedingt kurzfristig; bei Vorfällen bis zur Klärung. 6. Cookies & lokale Speicher (Local/Session Storage) Wir verwenden Cookies bzw. Speichertechnologien, um Funktionen zu ermöglichen, Sicherheit zu gewährleisten und ggf. Statistik/Marketing durchzuführen. Rechtsgrundlagen: – Technisch notwendig: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG. – Einwilligungspflichtig (z. B. Statistik/Marketing): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Soweit erforderlich, setzen wir ein Einwilligungs-Management (Consent-Banner) ein, in dem Sie Ihre Auswahl treffen und ändern können. 7. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Formulare) Bei Kontakt verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht, ggf. Anlagen) zur Bearbeitung. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an effizienter Kommunikation), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Aufbewahrungspflichten). Speicherdauer: Nach gesetzlichen Fristen (insb. HGB/AO) oder bis Abschluss der Bearbeitung. 8. Vertragsbeziehungen mit Eigentümer:innen, Mieter:innen, Dienstleister:innen Wir verarbeiten für die Verwaltung erforderliche Daten (Stammdaten, Vertrags-/Objektdaten, Abrechnungs-/Zahlungs-/Kommunikationsdaten, Schadens-/Instandhaltungsdaten, Dienstleistereinsätze). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c, lit. f DSGVO. Empfänger: Banken/Zahlungsdienstleister, Steuerberatung, Handwerks-/Serviceunternehmen, IT-/Hosting- und Support-Dienstleister (z. B. Onepage), Domain-Registrar/DNS (Wix.com Ltd.), Versicherungen, Behörden/Ämter, Gerichte, Rechtsbeistände, Zustelldienste. Speicherdauer: Nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 6–10 Jahre) bzw. solange Ansprüche bestehen. 9. Bewerbungen Rechtsgrundlagen: § 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Speicherdauer: In der Regel 6 Monate nach Verfahrensende; bei Talentpool länger nach Einwilligung. 10. Newsletter (falls genutzt) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG; Double-Opt-In. Widerruf: Jederzeit über Abmeldelink. 11. Speicherdauer (allgemein) Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfällt, Sie Einwilligungen widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage greift oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. 12. Empfänger & Kategorien von Empfängern Datenweitergabe nur, soweit zur Aufgabenerfüllung erforderlich oder rechtlich legitimiert: IT-/Hosting-/Support-Dienstleister (z. B. Onepage), Domain-Registrar/DNS (Wix.com Ltd.), Zahlungs-/Bankinstitute, Post-/Zustelldienste, Steuerberatung, Rechtsbeistände, Versicherungen, Handwerks-/Serviceunternehmen, Behörden/Gerichte. 13. Drittlandübermittlungen Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln, zusätzliche Maßnahmen). Beispiel: Israel (Wix.com Ltd.). 14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Im Rahmen von Vertragsbeziehungen sind bestimmte Daten erforderlich/gesetzlich vorgeschrieben. Ohne diese ist ein Vertragsschluss oder die Leistungserbringung regelmäßig nicht möglich. 15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling i. S. v. Art. 22 DSGVO statt. 16. Sicherheit der Verarbeitung Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein; Übertragung über TLS/SSL-Verschlüsselung. 17. Ihre Rechte Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21 gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e/f, insbesondere Direktwerbung). Widerruf von Einwilligungen: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). 18. Beschwerderecht Zuständig ist u. a.: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Deutschland – https://www.ldi.nrw.de/ 19. Externe Links Für Inhalte externer Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. 20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an. Die aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.